未成年人充值游戏不退款

当未成年人充值游戏后遭遇游戏公司拒绝退款时，家长可以依据《中华人民共和国民法典》第十九条的规定，特别是关于未满八周岁未成年人无民事行为能力，以及八周岁以上未成年人在超出法定金额时的相关规定，通过法律途径维权。家长可以先尝试与游戏公司协商，若协商无果，则可向消费者协会投诉或寻求法律援助，必要时可通过法院提起诉讼，要求游戏公司退还充值金额。
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从法律角度看，家长在申请未成年人游戏充值退款时，应准备以下关键证据：孩子的身份证明，以证明其未成年身份；充值记录，包括充值时间、金额、支付方式等，以证明充值行为确实发生；家长与孩子的关系证明，如户口本等，以证明家长有权代表孩子申请退款；以及任何能证明充值行为未经家长同意或超出孩子合理消费范围的证据。
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对于未成年人充值游戏申请退款，操作有所不同：对于未满八周岁的未成年人，家长只需证明充值行为是孩子所为，即可要求全额退款；对于八周岁以上十八周岁以下的未成年人，家长需证明充值金额超出孩子合理消费范围，并提供相关证据，如充值记录、孩子年龄证明等，向游戏公司申请部分或全额退款。